Бесплатная доставка по Турции при заказе от 1.500₺ Отправка за рубеж в вакуумной упаковке Ручная работа — Balat, İstanbul Бесплатная доставка по Турции при заказе от 1.500₺ Отправка за рубеж в вакуумной упаковке Ручная работа — Balat, İstanbul
Shems Special

Договор дистанционной продажи

1. Стороны

Настоящий Договор дистанционной продажи («Договор») заключён в электронной форме между Продавцом, сведения о котором приведены ниже, и Покупателем на условиях и в порядке, изложенных далее.

Продавец

  • Наименование: Shems Special
  • Адрес: Balat Mah. Vodina Cad. No: 106/A, Fatih / İstanbul и Ayvansaray Mah. Leblebiciler Sk. No: 23/B, Balat, Fatih / İstanbul
  • Эл. почта: info@shemsspecial.com
  • Телефон: +90 535 817 28 20

Покупатель

Покупателем является физическое или юридическое лицо, оформившее заказ и указавшее при оформлении своё имя и фамилию, адрес доставки и выставления счёта, а также контактные данные. Сведения, указанные Покупателем в форме заказа, принимаются за основу в рамках настоящего Договора.

2. Предмет Договора

Предметом настоящего Договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона Турции о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки товаров, характеристики и цена которых указаны ниже и заказ на которые Покупатель оформил в электронной форме на принадлежащем Продавцу сайте shemsspecial.com.

3. Товар и сведения об оплате по Договору

Вид, тип, количество, марка/модель товаров, цена продажи и способ оплаты соответствуют указанным в сводке заказа, показанной Покупателю по завершении оформления, и в электронном письме с подтверждением заказа. Указанные цены являются актуальными ценами продажи и включают НДС. Продавец сохраняет за собой право при необходимости обновлять цены; однако стоимость уже подтверждённого заказа изменению не подлежит.

4. Общие положения

  • Покупатель подтверждает, что ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках товара, цене продажи, способе оплаты и условиях доставки, и что предоставил необходимое подтверждение в электронной форме.
  • Товары доставляются по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, в срок доставки.
  • Товары являются изделиями ручной работы и пищевыми продуктами; в целях сохранения свежести они подготавливаются и отправляются в специальной вакуумной упаковке.
  • Если Продавец не может доставить товар по Договору в срок вследствие обстоятельств непреодолимой силы или чрезвычайных обстоятельств, препятствующих перевозке, он уведомляет об этом Покупателя. В этом случае Покупатель вправе отменить заказ.

5. Оплата

Оплата производится исключительно способом банковский перевод / EFT. При оформлении заказа реквизиты IBAN отображаются на экране, а также направляются на адрес электронной почты Покупателя. Покупатель обязан указать номер заказа в назначении платежа при переводе / EFT. Заказы, оплата по которым не поступила в течение 3 (трёх) рабочих дней, автоматически отменяются. Подготовка заказа начинается после поступления оплаты на счёт Продавца.

6. Доставка и отправка

После подтверждения оплаты товары подготавливаются и отправляются через партнёрскую транспортную компанию. При доставке по Турции для заказов на сумму от 1 500 ₺ доставка бесплатна; для заказов на меньшую сумму стоимость доставки указывается при оформлении заказа. При отправке за рубеж стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от страны назначения и сообщается Покупателю. Срок доставки может меняться в зависимости от подготовки заказа и расстояния отправки.

7. Право на отказ от договора

При дистанционных договорах продажи товара Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара отказаться от договора без объяснения причин и без уплаты неустойки. Уведомление об использовании права на отказ может быть направлено в течение этого срока в письменной форме на адрес info@shemsspecial.com по электронной почте или через WhatsApp.

Товар, возвращаемый в рамках права на отказ, должен быть передан в полной комплектации и без повреждений вместе с коробкой, упаковкой и, при наличии, стандартными аксессуарами. При надлежащем использовании права на отказ стоимость товара возвращается Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата (банковский перевод), не позднее чем в течение 14 дней с даты возврата.

8. Случаи, когда право на отказ не применяется

В соответствии со статьёй 15 Положения о дистанционных договорах право на отказ не может быть использовано в отношении следующих товаров:

  • скоропортящихся пищевых продуктов или продуктов с истекающим сроком годности,
  • товаров, упаковка которых была вскрыта после доставки и возврат которых недопустим по соображениям охраны здоровья или гигиены,
  • товаров, изготовленных специально по пожеланию Покупателя, по индивидуальному заказу.

Поскольку наши товары являются пищевыми продуктами, право на отказ не применяется к товарам со вскрытой упаковкой в силу требований гигиены и пищевой безопасности. Права в отношении повреждённых, дефектных или ошибочно отправленных товаров сохраняются (см. страницу «Право на возврат и отказ»).

9. Просрочка

В случае неисполнения Покупателем обязательства по оплате в указанный срок заказ отменяется. Продавец при необходимости сохраняет за собой право использовать права, вытекающие из применимого законодательства.

10. Разрешение споров

При исполнении настоящего Договора в пределах суммы, объявленной Министерством торговли, компетентными являются арбитражные комиссии по потребительским спорам и суды по потребительским спорам по месту жительства Покупателя или Продавца. Покупатель вправе обращаться в эти инстанции с жалобами и возражениями.

11. Вступление в силу

Считается, что подтверждением заказа в электронной форме Покупатель принимает все условия настоящего Договора. Договор вступает в силу с момента подтверждения заказа Продавцом.